许多品牌认为他们足以了解消费者，而且他们的洞察力也足够深刻。产品是根据消费者的需求而开发的，活动的创意是从消费者的兴趣点出发的。

那怎么还不能增加产品销售量？

做些什么才能让你获得对消费者真正的洞察力？

品牌战略如何提升洞察力？根据一些品牌的成功案例，非常差异深圳战略咨询公司总结了几点：

一、理解“洞察”的含义：观察≠洞察。

洞察不是直接观察得到的事实。必须探索性、深入思考分析对消费者研究。

探索性消费研究是通过对已掌握的固定信息进行分析比较，总结出一些假设性结论。由于这些结论不能直观地得出，且存在一些不可预测的结果。因此有必要将这些结论放在消费市场中，进行市场验证，并检测消费者对这些结论的看法和反应。

许多品牌定位公司把普通的观察视为真知灼见，只停留在购买量、购买频率、购买金额等表面观察的结论层面，这是错误的。真知灼见不易观察，需要挖掘背后的真相。

二、卖点≠买点，要以消费者为具体个体研究

在许多情况下，产品的卖点不一定与消费者的购买点相同。卖点是商品的优势和特点，也是对消费者利益的承诺。许多品牌定位公司总是习惯于自豪地称赞顾客的“好产品”，但顾客只想要“我自己的好产品”

要使品牌的卖点成为消费者的购买点，就必须把消费者作为一个特定的个体来研究，探索每个消费者的需求。如果把消费者作为一个群体进行研究，得到的信息就是这个群体的共同特征，这对于品牌了解消费者的性别、年龄、消费能力等很有价值，但想要洞察消费者群体的核心需求，这还不够。

洞察力是介于产品卖点和消费者购买点之间的意识形态维度。品牌需要考虑的是什么样的信息对消费者有用并引发购买。

三、趋势≠市场，品牌和消费者之间要建立情感联系

趋势只是消费者对市场的反应，但跟风并不等于占领市场。战略咨询公司需要通过一系列手段，摆脱原有的消费趋势，刺激消费者的购买行为。刺激消费者购买的不仅仅是理性需求，情感需求往往是消费者购买行为的决定性因素。

比如流行的运动时尚应用：Keep（自律给我自由），就因为这句话，感动了很多健身圈的人下载。

一个优秀的品牌定位公司必须具备“洞察消费者”的策略，而洞察往往是业内人士所说的，我们真的了解并真正做到了吗。这需要自己更加的思考和练习。