品牌将从以产品为中心到以用户为中心，从基于事物的商业模式到基于关系的商业模式，重构产品设计研发流程、供应链管理、营销方式、销售渠道和客户沟通方式 。作为网络坚果品牌的代表，三只松鼠以坚果为品类，定位于“森林系”。三只松鼠品牌定位为企业带来一个清晰、独特的市场位置。

三只松鼠品牌定位：新鲜低价的“森林系”食品

“三只松鼠”名字自带流量，一年就为企业节省几亿元的广告费。松鼠是一种以食用坚果为生的动物，松鼠与坚果类产品，具备天然的心智连接。松鼠的形象可爱、令人有好感。

所以三只松鼠品牌定位营销明确产品与消费者之间的关系，精准定位目标消费群体，充分挖掘他们的需求点，并抓住其特点元素与之结合，从而增加消费者对品牌以及三只松鼠企业文化的认可度。

1、品牌IP化  

三只松鼠品牌定位在初期就致力于走新鲜低价安全食品的路线，以三只萌系的卡通松鼠形象率先提出了“森林系”食品的概念，倡导“慢食快活”的生活方式，迅速抓住了消费者的注意力。品牌形象和品牌名称的相得映彰，能将绿色安全的概念深深植入到消费者心中，加深消费者对品牌的印象。

在互联网时代，超级IP的价值，受到前所未有的重视。三只松鼠在品牌定位与命名确认之后，定位互联网品牌，以动漫卡通IP形象来设计品牌形象。不仅卖产品，也制造内容，而内容本身也是三只松鼠另一种形式的产品。

“三只松鼠”这个IP的最大优势，就是它的多样性，它不仅仅是一个农产品企业，一家互联网企业，它可能是一个文化产业，一家动漫企业。

2、模式定位

在塑造好自身的品牌形象和品牌名称后，三只松鼠就开始着力塑造品牌亲和度。

这里我们首先要明确互联网模式并不等同于电商模式。三只松鼠选择的互联网思维，是品牌发展极其重要的思维模式，而电商，只是当下一个重要的渠道。所以今天的三只松鼠，也是在线下渠道随处可见。

同时作为B2C销售模式的电商企业，没有实体店支撑就没有办法和消费者面对面交易，为了弥补这个优势，三只松鼠致力于打造电商式情感营销：通过网店页面设计、产品图片描述、客服沟通等每一个与消费者有接触的细节，都以一种独特的创意方式来全方位地给顾客送去超出他们预期的惊喜以弥补其在真实购物体验环节的缺失，传递出电商给予消费者的诚意。这就无形中提升了三只松鼠的品牌亲和度，使得顾客对三只松鼠的好感度全面提升。

并且三只松鼠利用三个卡通形象，将品牌立体形象化，开创中国电商场景化的服务模式。

3、人群定位

如果品牌的受众定位不准确，可能对品牌的推广和塑造都是力不从心的，有一种将拳头打在棉花上的感觉。只有好的品牌塑造加上好的品牌定位，才能做好一个品牌。80、90后是网购多于实体购买、极具个性的群体，三只松鼠将他们作为目标消费群体，才将自身品牌形象打造成卡通形象，又倡导绿色安全的食品，还具有极富亲和力的客服人员，无论从哪种方面来看，都非常符合80、90后这一代人，所以三只松鼠品牌定位精准至极，这样才能造就成功品牌。

要想提升一个品牌的价值、完善一个品牌，在注重品牌塑造的同时还要精准把握住品牌定位，只有抓住这两点才能获得成功。

4、极具效率的物流速度

物流是B2C企业怎么也绕不开的坎。京东就非常重视物流，并且有自己的物流部门，晚五点前下单可以享受隔天就到的超快物流，超过五点会后天送达。同样以电商为主要渠道的三只松鼠，之所以能成为消费者有口皆碑的品牌，其物流方面也是值得称道的。

三只松鼠早已意识到物流对于B2C行业的重要性，对供应链的管理和规划不留余力，斥资进行了大规模的筹建与管理，其物流核心在于增强了每个地区的仓储控制，了解每个仓储的库存量、出货量和供货量等等，严格控制仓储的标准，使产品确保不会积压，保持产品的新鲜，简言之就是物流仓储智能化。在此基础上对全国物流仓储进行了重新规划，在全国建立了三大仓储中心，开发信息化ERP系统以提升物流和产品响应速度，保证早上9点前订单当日达，其余订单次日达。这一切缩短了从顾客下单到收货的时间，使供应链和物流环节更简便，确保产品新鲜优质的同时，提升了顾客更优质的购物体验，极大地挽回了顾客的二次购买率和口碑转化率。

综上围绕三只松鼠品牌定位所做的一切动漫色彩、与众不同的包装以及超越顾客期望的一系列细节体验的品牌战略执行，让三只松鼠在短短的几个月内成为网购食品的热门品牌也就并不意外了。可以说，三只松鼠上线63天日销售上千单，65天成为天猫坚果行业销量第一的品牌的成绩，创造了中国电商行业发展的奇迹。尤为可贵的是，三只松鼠并没有完全以低价的方式推广，而且保持了优秀产品品质和服务体验。